SWOT-анализ | Центр комплексного сопровождения социального бизнеса и НКО

SWOT-анализ

Сильные стороны

Индивидуальный подход к благополучателям;
Уникальность услуг (комплексное сопровождение);
Гибкость (быстро ориентируемся на рынке услуг);
Профессиональная команда, постоянное повышение компетенций, взаимоподдержка и взаимопомощь, доверие;
Качество услуг;
Высокий имидж;
Опыт;
Устойчивое финансовое положение (приносящая доход деятельность);
Заинтересованность команды в развитии Центра;
Узнаваемость и оказание услуг за пределами своего региона;
Наличие авторитета среди НКО региона и за пределами;
Востребованность в нас и наших услугах.

Слабые стороны

Много завязано на одном человеке;
Высокая нагрузка специалистов;
Отсутствие возможности оказать услуги всем заинтересованным благополучателям;
Слабая информационная открытость деятельности Центра;
Небольшой офис по сравнению с тем, сколько людей уже работает (мешаем друг другу и не входим уже);
Из-за загруженности специалистов и руководителя не успеваем работать с источниками привлечения денежных средств, в том числе писать качественные заявки на собственные гранты.

Возможности

Расширение спектра услуг;
Расширение команды, путем привлечения новых специалистов;
Сотрудничество с другими регионами;
Передача опыта и знаний (стажировка);
Специализация на бухгалтерских услугах в НКО (специализированный ресурсный центр);
Получение образовательной лицензии на программы повышение квалификации и дополнительного образования;
Запись видеороликов по направлению деятельности Центра;
Привлечение денежных средств в виде государственного заказа.

Угрозы

Потеря репутации из-за ухудшения качества оказываемых услуг в связи с увеличением нагрузки на специалистов;
Потеря специалистов (неожиданный уход с работы);
Внешние факторы (политика, экономика);
Снижение заинтересованности в услугах Центра;
Отсутствие квалифицированных кадров;
Появление на рынке услуг более сильного конкурента с ценовой политикой ниже, чем в Центре;
Удар по репутации Центра (информационная война конкурентов);
Выгорание руководителя и команды;
Потеря доверия благополучателей;
Выход из строя техники и программного обеспечения;
Удорожание программного обеспечения для сдачи бухгалтерской отчётности.